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淮安市领导调研放管服改革和12345便民热线工作

时间:2020-04-26 11:33:04      来源:淮安政府网      编辑:淮安政府网
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(原标题:淮安市领导调研放管服改革和12345便民热线工作—来源:淮安政府网—编辑:淮安政府网)

4月24日上午,市长陈之常来到政务服务中心和12345政府便民服务中心调研,要求进一步深化放管服改革、优化营商环境,充分释放市场活力,激发更强创业活力,形成亲商安商的浓厚氛围,为高质量跨越发展奠定坚实基础。

“多少事项能在网上办理?”“是否实现了全覆盖?”“每天办理多少件?”在政务服务中心网上办事推广体验区,陈之常详细了解线上服务开展情况,并与前来办理业务的市民亲切交流,征求他们的意见和建议。联审联批、多规合一等工作大大提高了行政审批效率,陈之常对此给予肯定,他说,这些做法取得了较好的成效,但我们不能满足于此,还需深入研究放管服改革的历程和趋势,找准改革中的重点和难点,特别是要注重研究各个环节之间的无缝衔接,加强监管和服务,让放管服改革成果经得起历史的检验。在企业开办一窗集成服务窗口前,陈之常仔细询问每天能开办多少企业?如何集成服务?得知企业开办服务已经连续两年在全省考核位列第三时,他给予了充分肯定,强调推进放管服改革、优化营商环境的目的就是充分释放市场活力,成效如何最直接的表现之一就是企业开办数量多少,我们要扎实推进各项改革,进一步提高集成服务效率,让淮安这块投资热土涌现出更多的企业主体。在听取全市重特大项目代办服务情况后,陈之常指出,市行政审批局要发挥好统筹作用,加强指导和监督,实现市、县、乡镇三级“一盘棋”联动,进一步提高行政审批部门工作的效率、质量和水平,更好地服务全市重特大项目建设。

“12345,是一座桥梁,更是一个承诺。”在12345政府便民服务中心,陈之常对服务热线发挥的积极作用表示肯定。“每天接多少电话?”“哪种诉求比较多?”“多长时间可以解决到位?”陈之常详细询问服务热线的热点诉求、有效诉求、各县区交办量以及各类诉求办理情况,要求牢固树立以人民为中心的发展思想,把老百姓满意不满意作为衡量工作成效的标准,谨记“群众利益无小事”,加快升级平台系统,全面提升智能化水平,切实解决好群众的操心事烦心事揪心事,更好发挥政府与群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、社会稳定“减压阀”、营商环境“助推器”、社会治理“前哨兵”、行政决策“信息源”作用。

调研期间,陈之常走进12345政府便民服务中心接听席位,亲自接听群众电话,认真记录下群众反映的问题,要求相关部门迅速核实情况、办理回复,并举一反三,分析共性问题,特别是要加强基层社会治理能力建设,畅通解决民生诉求的“神经末梢”,真正把群众诉求解决好,切实增强老百姓的获得感幸福感。据悉,市领导、市直部门和县区负责人今后将到12345便民热线经常性开展接听市民来电活动,了解群众诉求,协调解决问题,建立常态化工作机制。 

淮安市市区三座水厂采取防冻保温措施 确保安全用水

目前,市区(除淮阴区外)的自来水主要由淮安自来水有限公司下辖的经济技术开发区水厂、城南水厂和北京路水厂三座水厂供应。目前,三座水厂的各项防冻保温措施都已落实到位。入冬之后,经济技术开发区水厂对供电线路

责任编辑:张菲菲
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